突然すみませぬ。
いま実家をリフォーム中なんだが、隣の婆がセコでどう対処したもんかと悩んでいる。

密集住宅なもので隣とは数十センチしか空いてないのだが、工事の不手際で瓦が割れたとクレームを入れてきた。
当時、家の人間が不在だったので直接業者に交渉し、その場で直させたとの事。

後日業者から当惑気味に相談され、瓦は初めから割れていたので絶対に壊していないとの事。
業者も割っていないと反論したが、そんな常識は通じずゴネ倒されてとうとう根負けして修理したとの事。

その業者は地元の優良工務店で、顔なじみだし婆より信用している。というか婆は信用できない。
この婆、過去にも同じ手口で壁を直させられており、完全に「便乗タダ工事」でモヤモヤしているのだが、この婆には、

①何かあれば直接業者に交渉せず、まずはこちらに一報入れるようお願いする。
②この後も便乗タダ工事する可能性があるので写真を撮っておく。
③②をそのまま言ってしまうとまた面倒な事になりそうなので、
｢うちのビフォーアフター｣と称して写真を撮る、と言う(もちろんわざと隣が入るように)

こんなもんでいいか、また、常識が通じない婆なのでちゃんと言えるか心配だ・・・
アドバイスお願いします！！