843: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 03:38:30 ID:IATfJaxQ
変な時間に目が覚めた。 
オクで子供服を取引した人から泥扱いされた話なんだけど、
書いていいですか?

844: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 03:42:00 ID:WCDBpWmr
おk

846: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 03:50:52 ID:IATfJaxQ
ありがとうございます。 以下常体で失礼します。
私はサイズアウトした子供のブランド服を出品していて、その人(以下A)とは過去に
3回取引し、いずれもAの希望に沿って定形外発送していた。4回目も
同じように定形外で送ったが、荷物不着が起きた。
発送場所、発送日、郵送物の特徴をAに伝え、自分も担当の郵便局に問い合わせたが
結局見つからず、郵便局からは謝罪の手紙が来ただけ。損害額は5000円くらい。
Aから取引ナビで返金を求める察してクレや発送を疑うメッセージ→私断るの攻防は
あったもののそのときは、お互い評価なしということでひと段落した。
でも、やり取りを通じてAを面倒な相手と思ったので、AのIDをBLに入れた。
それからしばらくして、評価の数字が減っていることに気がついた。 
Aがそのときのオークションの評価欄に「非常に悪い」をつけて
BLに入れるなんてひどいとか、やっぱり発送してなかったんだろうとか
郵便事故の危険をもっと強く言ってくれればゆうパックにしたのに、とか
自分(A)はちゃんと入金したんだから、せめて「非常に良い」評価をクレとか
いろいろ書いていた。一応、返答コメントで経緯をさらっと説明して
改めて「非常によい」評価をすることと返金を拒否した。
その後何か言われることはなくなったけど、非常に疲れた。


848: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 05:16:37 ID:kiuv4tfg
オクやらんからわからんけど
郵便事故だろうが取引したのに品物が届かなかったんだから
悪い評価が付いちゃうのも事故として諦めても良い所なんじゃないの
IDブロックも「説明責任」みたいな奴を果たしてないって思われるだろうし

849: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 05:30:18 ID:nQKh9RqX
>>848
分からない事は当てずっぽうに言わざるべし。
この場合、落札者本人の意思で、補償の無い安価な定形外郵便での発送を希望している。
保険をかけるより、料金の安さを優先させた。
万一郵便事故が起こったとしても、最初からそれに同意の上での取引であり、出品者には一切責任はないということ。

850: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 05:53:44 ID:4weKM79I
出品者に法的な責任は無いけど、どういう評価をするかは落札者の自由。

ブラックリストに登録するのは出品者の自由だが、それを受けてどう感じるかは落札者しだい。

第三者から見ればその出品者が郵便事故に見せかけて発送してない可能性もあるわけだし、出品者に今後不正行為をさせない抑止力として悪い評価と経緯の記載は有効。

評価潔癖は気持ち悪いと個人的はに思う。
100件取引すれば1件ぐらいは基○外に当たる…

851: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 05:55:02 ID:lroPPFwm
ヤフオクやらない人には分からない話かもね。

個人の出品者にとっては評価は非常に重要なものだから、
悪質な相手でない限り、まず悪い評価をつけないのがマナーだし
郵便事故についても、849の言う通り
保障なしの発送方法を選んだ時点で落札者の責任。

どっちも、ヤフオクやってれば自然にわかることだけど
ヤフオクには一定割合で不愉快な人や非常識な人がいるのも事実。

853: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 06:22:35 ID:AZ3mwGL0
>>848
現状では、返答コメントで説明しつつ事故として諦めるのが無難ぽいよ。
けど846の場合、読んだ感じだと定型外の危険を説明してるぽいし、
配送方法選択の結果は落札者の自己責任だよ。(大抵の人がちゃんと説明に書いてる)
なのにしつこく文句言われる理不尽さには同情するなぁ…846は事後に誠実に動いてる方だし。

個人出品者の場合は、個人間の対等な売買取引(立場的には)ってかんじなんだけど、
勘違いして企業ばりの対応を求める落札者がたまにいるんだよね。
戦略等があっていろいろ対応してくれる企業と同様に考えるのは無理がある。

854: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 07:39:46 ID:d3oiWmWl
>>853
個人の場合はというが先日テレビで
主婦であっても企業と同じ責任が問われると言っていたが。
企業と同じ責任は無理ならやるなって。

855: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 08:01:50 ID:ReUyBFiS
多く見積もったって数百円なのに、それを自らの意思でケチっておきながら
配送事故がおきたからと言って出品者に悪い評価をつけている落札者がいたら、
自分は迷わず落札者のほうをブラックリストにぶち込む。
事故申請や問い合わせに対応してくれないとかなら悪い評価も有りかもしれないけど
届かない=出品者が発送してないんだ!泥棒!みたいな考え方の人とは取引したくないから。

857: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 08:29:09 ID:TiJTFLmi
>>854
逆にお客様意識の強い人こそ企業相手じゃないオークションは
やめておけ…と思うけどな。

企業と同じ責任を求められたら素人は全員撤退すると思う。
企業は利益の中から損を補填できるけど素人は下手すりゃ赤字だ。

859: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 08:40:27 ID:20pzcUG7
って言うか追跡の出来無い定形外を選択した時点で
落札者も紛失の場合はそれを受け入れる覚悟や認識が無いとな。
それが嫌ならせめて特定記録かなんかを頼めばいいってだけの話。
300円ケチって5000円相当失うって、どんだけ莫迦なんだと思うわ。

860: 名無しの心子知らず 投稿日:2010/06/24(木) 08:55:33 ID:d3oiWmWl
>>857
自分は、自分だけは大丈夫というひとが次から次から出てくるから
雨後の竹の子のようにいるからいなくならないよ。
段々学習するだろうし...、馬鹿な個人の競争相手がいなくなったと思うでしょう。

引用元: 【窃盗】発見!泥棒~手癖の悪いママ104【万引】
http://www.logsoku.com/r/2ch.net/baby/1276307649/




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