790: 名無しの心子知らず 2009/10/18(日) 16:43:21 ID:fAsGVpu6
セコか微妙だけどこの前あったプチ話。

私は配膳のバイトをしています
この前ちっちゃなホテルで披露宴の仕事をしました。
その日のお客様に5歳くらいの子持ちのお母さんがいました。
洋食のコースだったんですがメインのお肉にいく前に箸休め、と言うか口直しのシャーベットを出すんです。
お子様メニューにはそのシャーベットはついていません(別にデザートはあります)。
シャーベットを出したときには子供とお母さんはトイレに行かれていたんですが皿を下げている時に捕まってしまいました。
「うちの子にシャーベットが来てないんですけど」
と、少し棘のある感じでおっしゃられたので、メニューを見せて一般の方用のメニューとお子様メニューが違うことを説明したら
「じゃあ今持っているヤツ置いてきなさい」

いや、コレ隣の席のおじいさんがもういらないからと渡してきた食べかけなんですけど・・・
ということをやんわりと説明しても納得いかないご様子。
客にここまで言わせたのだから新しいものを用意してくるのが筋ではないか、
とどの筋なのかよくわからないことを言い始めまして
周りのご友人方も若干ひかれた感じでしたがとりあえず落ち着けとお母さんをなだめてくれました。
結局シャーベットは数の分しか作っていないのでお出ししませんでしたがサービスをするたびにチクチク嫌味を言われ続けました。


で、今日書き込もうと思ったのはそのお母さんらしき人から名指しでクレームが来たとさっき社員さんから言われたから。
別に私の仕事自体は評価されているから痛くも痒くもないんだけどもムカついたので投下させてもらいました。



791: 名無しの心子知らず 2009/10/18(日) 16:50:32 ID:mJq8s32v
難癖つけて落としどころを要求するっつーのは
客じゃなくてチンピラが言うような筋じゃねー?

799: 名無しの心子知らず 2009/10/18(日) 17:42:30 ID:NqYZOH4Y
>>790
普通常識ある母親だったら、大人のにシャーベットがついてて子供についてなかったら、
自分のを子にわけて終わる話だよね。クレームまでつけて浅ましいとか卑しいって言葉、知らないのかね。

806: 名無しの心子知らず 2009/10/18(日) 18:36:12 ID:bWKsbqLs
>>790
フツーの社員なら、単なるクレームなら当人には告げないけどな

引用元: ★発見!せこいケチケチママ その233★
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/baby/1254788483/




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コメント

コメント一覧

    • 1. キチママさん
    • 2016年09月18日 20:38
    • 「あぁ、コレでよろしければ・・・」
      って、渡してやればよかったんじゃね?
      そのシャーベットについては、あなたが
      墓まで持っていけば良い、と言うことで・・・
    • 2. キチママさん
    • 2016年10月22日 20:55
    • 餌付け乙

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