51: 名無しの心子知らず 2008/05/31(土) 10:43:24 ID:sl/SZ4c4
私がパートで働いている書店、万引きも多いがクレーマーも多いので
店内防犯ビデオ完備は勿論の事
レジの下の棚にICレコーダーを標準装備してる。
…今までこれに何度助けられた事か…。

★発見!せこいケチケチママ その154★
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53: 名無しの心子知らず 2008/05/31(土) 10:59:11 ID:0dGXxPpy
>>51
kwsk!

56: 51 2008/05/31(土) 11:27:45 ID:sl/SZ4c4
>>53
うちの店、物が本だけに原則返品はお断りしてるんです。
勿論、落丁・破損等は別ですが、それでも明らかに読了済みの品物を持って
返品しろと捻じ込んでくる客は後を絶たない。
返って来る本の状態見てりゃ一通り読んだ後かそうでないかはすぐ分かる。

返品交換を強要されてお断りしたらふじこるオバチャンオジチャンとかオニーチャンオネーチャンとか…。
エスカレートして散々暴言吐いた辺りで録音していたレコーダーを颯爽と取り出して音声最大で再生して
「これ以上やるならこれを証拠に業務妨害でk察逝くか?」を
懇切丁寧に噛み砕いてにこやかにご案内する訳ですよ。

大抵は録音されたご自分の暴言やヒステリックな声に我に返って
おとなしく退場していく方が殆どですが。
一年に数度はそれでも懲りずに喚き散らされてポリスメン召還に発展するケースもありますけどね…。

58: 名無しの心子知らず 2008/05/31(土) 11:36:26 ID:NlXDomt9
で、どこが育児?

60: 51 2008/05/31(土) 11:52:09 ID:sl/SZ4c4
>>58
クレーマーの中には絵本を持った子連れのお母様もちらほらと…。
書く手間をケチってしまい申し訳ありません。
>>59
乙でした。
付録強奪やおまけや販促資材のクレクレも書店にはよくあるトラブルです。

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